Forretningssystemer

Som virksomhed skal man i dag være synlig på internettet og levere gode ­digitale ­kunde- og brugeroplevelser. Derfor bliver systemet til web content management ­vigtigere og vigtigere.

Indimellem dukker der ord op, der kommer på alles læber og bruges i alle sammenhæng. Sådan er det også med ordet disruption, som egentligt i sin grundstamme betyder ”forstyrrelse”, men som derefter blev kendt, da Clayton Christensen fra Harvard Business School brugte det til at beskrive den situation, hvor et produkt/service starter som en lille ­niche men over tid overtager et helt marked.

Hvordan kan virksomheder beskytte sig selv i en verden fuld af digitale trusler? Og lige så vigtigt: Hvordan beskytter de deres kunder? Det er mere kompliceret end først antaget, når det handler om at sikre virksomheder mod digital svindel.

Kun 5 pct. af de danske virksomheder udnytter den dataguldmine, de sidder på. For selvom virksomhederne er klar over, at data er virksomhedens største aktiv, ved de ikke, hvordan de kommer i gang med at udnytte data bedst muligt. Men der er gode råd at hente til både indsamling og udnyttelse af kundedata, ifølge Bisnode.

ERP-branchen flytter sig mod skyen, og det betyder løbende opdateringer og ­ændringer af systemet. En virksomhed skal være klar til at ændre deres processer hurtigt, for at ­drage fordel af de løbende opdateringer.