Detail

E-handel kræver hurtig og fleksibel levering
Over 155 mio. pakker fra e-handel skal sendes hurtigt og leveres, hvor det er mest bekvemt for kunden. Logistikopgaverne stiller ikke kun krav til netbutikkerne, men i høj grad også til transportører som PostNord, GLS, Bring og DAO365.

Ny uddannelse skal hjælpe netbutikker med at klare sig bedre

Fås kun i Aarhus: Helt ny efteruddannelse i e-handel vil gøre små og mellemstore netbutikker til digitale frontrunners, og det har branchen brug for, mener Foreningen for Dansk Internethandel (FDIH).

Læs mere

Industrien går til angreb på luft i pakkerne

Retail

Forbrugere, logistikfirmaer og store spillere som Amazon stiller nye krav til emballage i e-handlen. Netbutikker, der omstiller sig nu, kan både forbedre det grønne regnskab, spare omkostninger og blive mere attraktive for kunderne, vurderer DS Smith.

Læs mere

Smart selvbetjening fjerner køen - men den har stadig lang vej til butikken

Retail

Nye digitale selvbetjeningsløsninger er på vej fra udlandet, vurderer markedschefen for detailhandel hos Columbus. Men danske butikker mangler stadig et opgør med gamle forretningsmodeller og infrastruktur.

Læs mere

Kampen om loyale kunder vindes med unikt kort

Retail

Forbrugsforeningen skaber stor værdi for medlemmer og partnere med deres alternativ til et betalingskort, der har presset gebyrerne helt i bund og holder trit med digitalisering for at imødekomme forbrugernes forventninger og vaner.

Læs mere

Vores adfærd har ændret sig: Her er 3 nye krav fra forbrugerne

Retail

Det er blevet sværere for butikkerne at vinde forbrugernes loyalitet, mener salgs- og marketingdirektøren for softwarefirmaet Fiftytwo. At genvinde gunsten kræver indsats på især tre områder.

Læs mere

E-handel version 2.0 - gave eller trussel?

Retail

Med Amazon Prime, trykknapper og gratis returfragt er e-handel ved at revolutionere sig selv. Men det kan blive barskt for både de traditionelle og e-butikkerne, siger eksperter.

Læs mere

Webinar: Adfærdsændring af mennesker i datadrevne organisationer

Digitalisering

I dette webinar vil vi belyse People. Hvordan kan du ændre adfærd hos dine kunder og hos dine medarbejdere på arbejdspladsen, så alle arbejder datadrevet og trives med det, så I ikke risikerer at fejle i morgendagens konkurrence.

Læs mere

Omnichannel - med forbrugeren i centrum

Retail

De fysiske butikker står stadig for langt hovedparten af danskernes vareforbrug, men de seneste års vækst i e-handlen har ændret forbrugernes indkøbsmønstre markant og givet dem nye forventninger til detailhandlen.

Læs mere

2018 blev nyt rekordår for e-handel – og det fortsætter

Retail

De danske forbrugere havde travlt på nettet i 2018. Hele 197 millioner gange puttede de varer i de digitale kurve. De mange køb fik det samlede danske online-forbrug til at lande på 129,3 mia. kr.

Læs mere

Et spørgsmål om overlevelse

Retail

Det danske detailmarked står i en brydningstid. Danske forbrugere handler i højere grad online og den daglige handel rykker mod større byer og shopping centre samtidig med at flere kæder må lukke butikker eller dreje nøglen helt om.

Læs mere

Detailhandlen indstiller sig på forbrugernes digitale vaner

Retail

Den fysiske butik er presset fra e-handlen. Man behøver blot at kaste et blik rundt på de tomme butikslokaler i mange byer, for at konstatere, at handelsmønstrene er ved at ændre sig.

Læs mere

e-Boks går til kamp mod manglende betalinger

Retail

Det kan ikke undgås, at nogle kunder ikke betaler deres faktura til tiden. Det kan skade virksomhedernes likviditet og forholdet til kunderne. En ny service fra e-Boks skal gøre det nemmere for forbrugerne at betale deres faktura.

Læs mere

Betalingerne bliver digitale og mobile

Retail

Mobilen har massiv fremgang i e-handlen, og det smitter af på valg af betalingsløsninger, hvor MobilePay for alvor fik fremgang i 2018. Mobilen bruges også i den fysiske detailhandel, så alt peger på, at vores betalingskort fremover ikke er af plastic, men er en stump software i din smartphone.

Læs mere

Tilliden til e-handel er i top i Danmark

Retail

Danmark er det land i Europa, hvor flest handler online. Det viser de nyeste tal fra EU Kommissionen, hvor danskerne med 84 procent af befolkningen er det land i EU, hvor flest har handlede online i 2018. Og det er ikke kun de yngre, der er flittige til at handle på nettet – det gælder alle aldersgrupper.

Læs mere

Fætter BR post mortem: Hvilken rolle skal de fysiske butikker spille i fremtiden?

Retail

De fysiske butikker er pressede på indtjeningen, mens nethandlen bliver ved med at vokse støt. Ekspertpanelet giver her sit bud på, hvordan butikkernes rolle vil ændre sig i den kommende tid.

Læs mere

Alt kan sælges på globale online markedspladser, men kun 10 pct. gør det

Retail

Vindturbiner, 3D printere, mursten, værktøj og gasregulatorer. Det er blot nogle få eksempler på varer, der er til salg på nettet. Både bredden, sortiment og mængden vokser og vokser på de globale online markedspladser. Alligevel er det er kun hver 10. danske eksportvirksomhed, der får en bid af kagen, viser en stor undersøgelse.

Læs mere

E-handel kræver hurtig og fleksibel levering

Retail

Over 155 mio. pakker fra e-handel skal sendes hurtigt og leveres, hvor det er mest bekvemt for kunden. Logistikopgaverne stiller ikke kun krav til netbutikkerne, men i høj grad også til transportører som PostNord, GLS, Bring og DAO365.

Læs mere

Nu kommer salgspligten for e-handlen. Er din virksomhed klar?

Retail

Fra 3. december i år forpligtes netbutikker til at sælge til forbrugere i hele EU. Selv de virksomheder, som ikke forventer nogen udenlandske kunder, skal sørge for, at deres hjemmeside er klar til den nye efterspørgsel.

Læs mere

Store konsekvenser ved forkert valg af betalingssystem

Retail

Der findes et utal af betalingssystemer på markedet, og valget kan være svært. Vi har snakket med to eksperter udi betalingsløsninger, for at afdække hvad du skal være opmærksom på ved valg af betalingssystem.

Læs mere