Tema: Digitalisering

AI anvendes i dag i halvdelen af større danske virksomheder med over 100 ansatte, hvorimod kun 20% af de mindre virksomheder har taget teknologien til sig. Kilde: Dansk Industri.

Disse tendenser vil præge kundeservice i 2024

Virksomheder kan opfylde forbrugernes høje forventninger, når de anvender teknologi som AI. Det gælder særligt, når der skal leveres personlig og simpel service. Men mange i servicebranchen kæmper med at få taget den nye teknologi i brug - og det kan blive en udfordring, for AI kommer til at sætte sit præg på servicebranchen på flere forskellige måder i det kommende år.   
Verizon - Business Insights - teknologi

Udfordringer er med til at modne virksomhederne

Skiftet mod øget e-handel, muligheden for at kunne udføre vores arbejde, uanset, hvor vi befinder os, samt højere grad af automation var imidlertid begyndt lang tid, før COVID-19 og Coronavirus blev begreber, vi var nødt til at forholde os til i dagligdagen.
Let's Talk About Digital Retail: Unified Commerce

Så er det tid for detailhandelen til at bryde siloerne ned

Unified Commerce er et af de helt hotte emner lige nu inden for detailhandelen. Det betyder, at kunderejsen helt transparent skal bestå af såvel digitale som fysiske touchpoints, for at leve op til den moderne kundeadfærd. Det kræver imidlertid både organisatorisk tilpasning og ikke mindst en plan for fremtiden.
5G vil transformere erhvervslivet markant

5G vil transformere erhvervslivet markant

Alle taler om 5G - men mere om, hvor udbredt, det er end, hvad det egentlig kan anvendes til i virksomhedsregi. Det mener Jakob Molzen, der er Country Manager Denmark hos teknologi- og televirksomheden Verizon, er en skam for mulighederne er mange og spændende

Godt nyt for virksomhederne. Crediwire rejser 50 millioner DKK.

Ny kapital til fintech virksomheden Crediwire, betyder en nemmere hverdag og lysere fremtid for flere små og mellemstore virksomheder i Danmark - og nu også i udlandet.

Vi skal spille hinanden gode

Det handler om at spille kunderne gode. Vi skal altid stille med digitale værktøjer, der er skræddersyede til kunden og med de mest kompetente rådgivere, som efter afdækning af muligheder og udfordringer er i stand til at sammensætte en løsning, som kunden føler sig tryg i.

Manglende digitalisering koster danske virksomheder milliarder

Regeringens nye initiativ, et digitalt partnerskab med fokus på anbefalinger til øget digitalisering af erhvervslivet og det offentlige, er vand på virksomheden Visma e-conomics mølle.

Danske SMV’er skal digitalisere sig ud af krisen ved hjælp af innovative fintech løsninger

Industriens Fond støtter nyt ambitiøst projekt som skal hjælpe Danske SMV’ere med at øge produktiviteten og konkurrencedygtigheden gennem brug af finansiel teknologi (fintech).

Innovation er godt – men beskyttet innovation er bedre

En 3D-printet granulatsuger, der bruges ved tilsætningen af farver i plastproduktion, er vokset fra en skrivebordsidé til en potentiel international succes for virksomheden Andertech. Rådgivningen omkring den danske og internationale patentering har Plougmann Vingtoft stået for.

Fremtidens samfund skal drives af data

Anvendelsen af data på tværs af alle sektorer skal være en af de drivende kræfter for øget vækst og øget velstand. I hvert fald hvis man spørger Dansk Industri, hvor man mener, at vi som samfund skal blive bedre til strategisk at opsamle og anvende data fra såvel borgerne som virksomhederne og det offentlige.

EU-dom begrænser datas frie bevægelighed

Flere steder i Europa - også i Danmark - skyder nye datacentre op som svampe på en fugtig skovbund. Argumentationen fra Apple, Microsoft, Facebook og andre af de store aktører er blandt andet, at man ønsker at være tættere på kunderne og servicere dem bedre. Blandt andet fordi virksomhederne i stadig højere grad anvender cloudløsninger. Men der kan også være en anden og mere skjult årsag til de flittige byggeaktiviteter.

Data tiltrækker flere data i en ny, digital symbiose

Mængden af data vokser eksplosivt. Men det gør anvendelsen af data også. Derfor er en enkelt cloudplatform ikke længere nok for virksomhederne, og det stiller helt nye krav til datacentrene.