Indlæg

Ny uddannelse skal hjælpe netbutikker med at klare sig bedre

Retail
Fås kun i Aarhus: Helt ny efteruddannelse i e-handel vil gøre små og mellemstore netbutikker til digitale ­frontrunners, og det har branchen brug for, mener Foreningen for Dansk Internethandel (FDIH).

Omnichannel - med ­forbrugeren i centrum

Retail
De fysiske butikker står stadig for langt hovedparten af danskernes vareforbrug, men de seneste års vækst i e-handlen har ændret forbrugernes indkøbsmønstre markant og givet dem nye forventninger til detailhandlen.

2018 blev nyt rekordår for e-handel – og det fortsætter

Retail
De danske forbrugere havde travlt på nettet i 2018. Hele 197 millioner gange puttede de varer i de digitale kurve. De mange køb fik det samlede danske online-forbrug til at lande på 129,3 mia. kr.

E-handel version 2.0 - gave eller trussel?

Retail
Med Amazon Prime, trykknapper og gratis returfragt er e-handel ved at revolutionere sig selv. Men det kan blive barskt for både de traditionelle og e-butikkerne, siger eksperter.

Et spørgsmål om overlevelse

Retail
Det danske detailmarked står i en brydningstid. Danske forbrugere handler i højere grad online og den daglige ­handel rykker mod større byer og shopping centre samtidig med at flere kæder må lukke butikker eller dreje nøglen helt om.

Detailhandlen ­­indstiller sig på forbrugernes­ digitale vaner

Retail
Den fysiske butik er presset fra e-handlen. Man behøver blot at kaste et blik rundt på de tomme butikslokaler i mange byer, for at konstatere, at handelsmønstrene er ved at ændre sig.

e-Boks går til kamp mod manglende betalinger

Retail
Det kan ikke undgås, at nogle kunder ikke betaler deres faktura til tiden. Det kan skade virksomhedernes likviditet og forholdet til kunderne. En ny service fra e-Boks skal gøre det nemmere for forbrugerne at betale deres faktura.

Smart selvbetjening fjerner køen - men den har stadig lang vej til butikken

Retail
Nye digitale selvbetjeningsløsninger er på vej fra udlandet, vurderer markedschefen for detailhandel hos Columbus. Men danske butikker mangler stadig et opgør med gamle forretningsmodeller og infrastruktur.

Kampen om loyale kunder vindes med unikt kort

Retail
Forbrugsforeningen skaber stor værdi for medlemmer og partnere med deres alternativ til et betalingskort, der har ­presset gebyrerne helt i bund og holder trit med digitalisering for at imødekomme forbrugernes forventninger og vaner.

Betalingerne bliver digitale og mobile

Retail
Mobilen har massiv fremgang i e-handlen, og det smitter af på valg af betalingsløsninger, hvor MobilePay for alvor fik fremgang i 2018. Mobilen bruges også i den fysiske detailhandel, så alt peger på, at vores betalingskort fremover ikke er af plastic, men er en stump software i din smartphone.