Indlæg af Ditte

Regeringens cybersikkerhedsstrategi bør inddrage de private sikkerhedsfirmaer

Behovet for at sikre især de små og mellemstore virksomheder mod it-trusler er akut, og regeringen har netop øremærket 270 mio. kr. til en ny cybersikkerhedsstrategi, hvor en del af beløbet er øremærket SMV’erne. I flere brancheorganisationer mener man imidlertid at strategien er konkurrenceforvridende, og at de private sikkerhedsfirmaer i langt højere grad skal på banen.

Samsung kan forvente succes med ny Samsung Galaxy S22

Samsungs smartphones er nogle af de mest populære i Danmark. Lige siden de i 2010 startede Samsung Galaxy S-serien, har Samsungs Android-telefoner klaret sig godt. Samsung kan også forvente at sælge mange telefoner fra den nye Samsung Galaxy S22-serie. Der er tale om tre nye telefoner: Samsung Galaxy S22, S22+ og S22 Ultra. 

Digitalt Dilemma: Fysisk vs. digital forretning

Hvordan finder vi, og hvor ligger, den ideelle balance mellem den fysiske og den digitale forretning? Og skal der overhovedet være en balance, eller bør detailhandlende satse på det ene frem for det andet? Er der tale om to konkurrerende størrelser, eller kan de være udviklende medspillere for hinanden? Hvad er do’s and don’ts blandt detailvirksomhederne? Det diskuterer vi i dette dilemma, hvor tre repræsentanter bringer erfaringer og holdninger til torvs.

Er abonnementer i retail nøglen til højere kundeværdi?

Hvordan og hvornår bør retailvirksomheder introducere abonnementsmodeller, når de vil øge deres ‘Customer Lifetime Value’? Det diskuterer Stefan Kirkedal, Matas, og Rasmus Houlind, Agillic, i dette indlæg. De kommer også ind på, hvordan retailere bedst udnytter personaliseret omnichannel marketing. Undervejs kommer de med eksempler og best practice fra Matas’ omnichannel marketing-arbejde.

Key takeaways Digital Retail 2022

Digital Retail 2022 samlede en række af landets mest innovative retailaktører d. 11. november i Børssalen. Der blev delt ud af ny viden, indsigt og inspiration til fremtidens detailforretning. Carsten Rose Lundberg, Fagchef for digital handel, Dansk Erhverv, rundede dagen af med en række key takeaways fra Digital Retail 2022.

Forbrugeradfærd i detailbranchen

Store forandringer i forbrugernes adfærd har sat de eksisterende forretningsmodeller under pres. Nu er det evnen til at justere og innovere, der bliver honoreret proportionalt med markedsandele. Det har betydet forskellen på liv eller død for flere aktører i branchen.

Achieving omni-channel customer experience with Everywhere commerce

Retailers have been investing heavily on omni-channel transformation initiatives but the question remains on whether the investments are justified and driving value. As commerce gets everywhere, retailers need to think beyond transforming individual channels and move towards a unified approach that will enable omni-channel by default. Explore possibilities and examples on how retailers are adopting unified commerce across the world. 

Den fysiske butik i den nye detailvirkelighed

Indeks Retail A/S er kædekontor for nogle af Danmarks bedst kendte butikker, såsom Bog & idé og Legekæden, og har en lang, stolt historie i dansk detailhandel. Samtidig er kæden i skarp og tiltagende konkurrence med nogle af verdens største handelsplatforme, som fx. Amazon, kombineret med, at coronanedlukninger har ændret danskernes shoppingvaner markant. Alligevel oplever butikkerne i Bog & idé og Legekæden vækst i 2020 og 2021, og der er sat nye ambitiøse mål for videreudviklingen af deres omnichannelunivers.