Tag Archive for: Design alene skaber ikke tillid: Det handler om brugeroplevelsen
Design alene skaber ikke tillid: Det handler om brugeroplevelsen
En glat brugerflade er ikke nok, hvis bankerne vil opbygge en værdi- og tillidsfuld digital relation til millennial-generationen. De etablerede, finansielle institutioner skal gentænke hele brugeroplevelsen, mener to fintech-direktører.