Tag Archive for: Design alene skaber ikke tillid: Det handler om brugeroplevelsen

Design alene skaber ikke tillid: Det handler om brugeroplevelsen

En glat brugerflade er ikke nok, hvis bankerne vil opbygge en værdi- og tillidsfuld digital relation til millennial-­generationen. De etablerede, finansielle institutioner skal gentænke hele brugeroplevelsen, mener to fintech-direktører.